「東急リバブル STORAGE SQUARE 宮崎台店」
神奈川県川崎市宮前区、東急田園都市線の宮崎台駅から徒歩18分、宮前平駅からバス5分の距離にある「東急リバブル STORAGE SQUARE 宮崎台店」。川崎市の幹線道路「尻手黒川道路」沿いの近くにあるため、車でのアクセスも良いです。
運営会社は東急リバブル株式会社。東京と神奈川を中心に7店舗、総室数769室(2020年10月現在)のレンタル収納「STORAGE SQUARE」を展開している会社です。東急リバブル株式会社の「STORAGE SQUARE」は、お客様評価No.1を目指し、お客様目線で価値を提供しております。
今回は、東急リバブル株式会社が運営している「東急リバブル STORAGE SQUARE 宮崎台店」の特長や利用用途などをご紹介致します。
「東急リバブル STORAGE SQUARE 宮崎台店」の特長を教えてください。
尻手黒川通りから少し脇道に入った場所にある「東急リバブル STORAGE SQUARE 宮崎台店」。2020年3月にオープンした新築一棟のトランクルームです。部屋は全93室で、0.5畳から5.0畳まで幅広いサイズをご用意しております。無料の駐車場完備で荷物の出し入れがしやすく、空調や換気設備、防犯システムなどトランクルームとしての基本機能も充実しています。また、「STORAGE SQUARE」全店舗は更新料・事務手数料が不要なので、月額利用料のみでご利用頂けることも特徴の一つです。
主にどんな方がご利用されているのでしょうか?
主に宮崎台エリア周辺の近隣住民の方のご利用が多いです。広さは最小0.5畳から最大5.0畳まで様々なサイズをご用意し、部屋になるべくモノを置きたくない単身やご家族、法人のビジネスでのご利用など、お客様ニーズに対応しております。主な収納物としては書類、アルバム、衣類などの小さいお荷物やレジャーアウトドア用品、趣味のコレクションなどの大きいお荷物が多いです。
セキュリティや安全面について教えてください。
室内各所に人感LED照明や防犯カメラを設置しており、入口にあるモニターにて中の様子が分かります。何かトラブルがあった時には、警備会社が駆けつける体制があるため、夜間や女性一人でのご利用も安心できます。エントランスの鍵は交通系ICカードをかざすだけで簡単に解錠でき、各部屋は4桁のダイヤルロックを採用しています。駐車場や荷物を運ぶ台車、ドアストッパーなども設置しているため荷物の出し入れが便利です。また、社員が定期的に巡回しその時期に最も適切だと思われる湿度設定に都度調整している施設です。
費用や契約について教えてください。
初期費用はご利用開始月の利用料金・管理費(日割り分)と翌月の利用料金・管理費のみで、更新料や事務手数料などの費用は一切かかりません。お支払方法は口座振替とクレジットカード払いの2つからお選びいただけます。施設の内覧は事前にお電話でご予約いただければ、24時間いつでも可能です(受付時間/月~金 9:00~18:00 土・日・祝 9:30~18:00)。ご希望の方はLIFULLトランクルームのメール又は電話にてお問合せください。他にも便利でお得な運送会社をご紹介することもできるので、初めてトランクルームを契約する方でも安心してご利用いただけます。
編集後記
取材を進めていくと、東急リバブル株式会社という大手企業の知名度がありながら、お客様満足の高いサービスをスピーディーに展開している想いを多く聞くことができた。例えば、月額支払以外一切不要にした理由は、お客様アンケートでも料金のわかりやすさが上位を占めていることから採用し続けているとのこと。事務手数料や保険代などの料金を取った方がビジネス的には良いかもしれないが、お客様満足を満たすことで競合優位性に繋がっているという。トランクルーム業界の中では後発のサービスインだが、事業は急成長しており、今後は100店舗10,000室を目標にしているそうだ。お客様想いに寄り添ったサービスをぜひ活用してみてはいかがでしょうか。
■取材対象企業 東急リバブル株式会社
2020年 11月18日